はてなブログ移行後にProとリチャージの解除を忘れて涙目になった失敗談..

こんにちは。ktgです!

完全に や っ て し ま い ま し た …

そう、このブログは今でこそバリバリWordPressですが、元々ははてなブログからのスタートです。

はてなブログの無料版で1年、その後Adsenseでマネタイズをする為にProにして2年近く経過しています。

2018年の5月、GWを使ってWordPressへ移行しました!

移行時は、画像データや確認の為にはてブを開いていましたが、移行作業が落ち着くにつれ、完全に放置プレイのまま。

時は経過し、2018年11月5日

「はてなブログPro自動継続手続きをおこないました」

はてなブログPro継続通知

という内容のメールが届き、背筋が凍りつきます…

メールをみた瞬間のワイ ↓

ktg
あ!.. aaaaaaaaaaaa~~~~~~

僕がやらかした時の状況

はてなブログの登録状態

→ 2016年11月5日からはてなブログProへ移行

→ 1年コースで契約

→ 2017年10月29日に14400ポイント購入

→ 引き落としで5,966ポイント余る

今回の出来事

→ 2018年5月ごろよりWordPressへ移行

→ はてブProの解約をせずにそのまま

→ 自動リチャージ設定も有効のまま

→ 2018年11月5日に1年契約が発動

→ 余ってた5,966ポイントが払われる

→ 1年契約に必要なのは8,434ポイントなので、2,468ポイント不足

→ はてなポイントが300ポイント以下になったので自動リチャージ発動

→ 足りない2,468ポイント+14400ポイントの合計16,868ポイント分自動購入

→ メールで気づいた時はすでに遅し… … … …

Proの解除を忘れてた件と対策

今回のやらかしは、はてなブログProを解除せずに放置したまま忘れてしまった為に発生しました。

おかげで元々余っていた約5,966ポイントが全てパー & 2,468円分の損… トホホのホですわい。。

(浮いたポイントの使い道がなくて困っていたという事もありますが)

なぜProをすぐ解除しなかったかと言うと、

  • 解除したらフォトライフにある画像が参照できなくなるのではないか
  • ブログの確認に支障が出たら嫌

という理由で、移行作業が落ち着くまではそのままにしておこうと考えていたのです。

が、ワープレでの執筆作業やカスタマイズ、カテゴリーの編集、プラグイン弄りなどが楽しくて楽しくて、

ついついWordPressに熱中してヒャッハーするあまり、解除する事を完全に失念していたのです…

対策ですが、移行すると決意したのなら今すぐに解除申請しましょう!

この画面の下へスクロールさせて、

はてブProの解約画面

「はてなブログProを解約」を押す

はてブProの解約ボタン

というのも、解除申請しても有効期限までProの登録はちゃんと残ります

はてブPro解約後のステータス

期限が差し迫ってない限り、解除しておいてもすぐにどうこうなる訳ではないです。

その間に移行を済ませておけば漏れはないでしょう。

自動リチャージ設定の罠

はてなポイント履歴

自動リチャージについてですが、公式の説明は以下のとおりです

 

自動リチャージをすると、残高が300ポイントを下回った時点で、自動的に今回ご購入いただいたものと同額のポイントを補充いたします。ポイントが切れた翌日にご登録いただいているクレジットカードから引き落とされ便利です。

月額払いの有料オプションを継続的にご利用になりたい場合は、自動リチャージの利用をおすすめします。ポイント不足によるサービス解約の心配がなくなります。

※はてな公式より

はてなポイントが300以下になった時、自動的に補充してくれる便利な機能なんですが、はてなブログを使わなくった場合は”勝手に”購入してしまうのでした…

さらに、

はてなポイントの有効期間は最終利用日から1年です。

はてなポイントの返金は受け付けておりません。

※はてな公式より

とあるように、

余ったはてなポイントは1年しか有効期限がなく、返金対応も基本NGなのです。

つまり、僕は2年分のポイント(14,400ポイント)を購入してしまったので、このままでは丸損ではないか…

ダメ元ではてな窓口へ返金をお願いしてみる事にしました!

Proの更新分はNG… 自動リチャージ分は返金OK!

結論は見出しのとおりです。

以下の内容のお問い合わせ文を送ってみました。

はてなポイントの返金要請

はてなさんの立場からすると、相手側の瑕疵で、しかもWordPressへ移行してしまうのだから知ったこっちゃないかと思いますので、苦肉の策です。

すると、Pro更新分の返金はNGだが、自動リチャージ分はOKというご返答が!

はてなサポートからの返金対応

おっしゃ!

Pro分の余った分 & 2,468ポイント分は残念ですが、14,400ポイント分はなんとか返してもらえるようです!! ホッとした〜。

今回の教訓

おそらく、この記事を読まれている方は僕同様に、

  • 他のサービスに移行したがPro解約を忘れていた
  • 自動リチャージで引き落とされてしまった
  • はてなポイントが浮いてしまった

事と思います。

意図しないはてなポイントの引き落としが発覚次第、速やかにサポートへ連絡しましょう!

その際、Proの更新分は残念ながら返金されないでしょう。

なので、はてなブログProを使わないと決めた時点で必ず、

  • はてなブログProを解約
  • 自動リチャージ設定の確認

を忘れないように済ませておいて下さい。

なお、はてなポイントの使い道ですが、はっきり言って金銭的に損しない使い道はないと思った方が良いです…

送信して人にあげることもできますが、5%の手数料がとられます。

※1ポイントからお好きなポイント数をご指定頂けます。
※ポイント送信時には、5%の手数料が必要です。
※送信ポイントが20ポイントに満たない場合は1ポイントの手数料をいただきます。

はてな公式より

なので、はてなダイヤリーやフォトライフの有料プランをガンガン使う、有料質問をしまくるぞ〜! という方以外は、絶対余らせないようにするのが良いかと。

はてなブログ自体は、ブクマは勿論コメントやスターなどで反応を貰いやすく、ブログ初心者に最適かと感じていますので、これから使う予定の方は気をつけておきましょう!