通販詐欺サイトで被害にあったので、事例紹介と予防・事後対策を記載します

通販詐欺サイトに注意
ktg
う〜ん… 買おうと思って注文してみたけど、納期が微妙だな〜。。

カッピィ~
んん〜? 何買おうとしてるの?

ktg
車中泊用にシェードを買おうと思って探したら、最安値だったんだけど。出かけるまでに間に合うかが怪しいね…

カッピィ~
車中泊するなら、シェードあった方がいいからね〜! 早く届くようになるといいね〜!

後日…

ktg
注文しようとしていたサイトが閉鎖されてる… 調べたら、詐欺サイトっぽい。ど、どうしよう…

カッピィ~
え〜… お金振り込んじゃったの…? オイラもパッと見わからなかったよ…

ktg
いや、お金はなんとか大丈夫だったけど、メールで個人情報送ってしまった…

パッピィー
まずは警察に連絡しなきゃよ… そして、メールアドレスも使っていたIDも変えておかないといけないわ。

ここ最近、ネット通販詐欺が相次いでいるとの情報が飛び交っております。

そんな話題を耳にする前に、なんと私自身が、まさかの通販詐欺サイトに引っ掛かってしまいました…

この件、Amazonを中心に、どうやら世界的な流行の兆し…

https://news.yahoo.co.jp/pickup/6237728news.yahoo.co.jp

永江さんのブログで分かりやすく解説されています。

www.landerblue.co.jp

少し疑ってかかれば怪しいと感じるものの、巧妙な手口にまんまと騙されました。同じような被害に合わないよう、私が実際に行った対処事例を紹介します。何か参考になれば幸いです。

私が引っ掛かった事例

こちらの事例と同様です

shop110ban.com

GWの連休に、車中泊で旅する事を計画していた為、マルチシェーダーを購入しようと検討。早速検索をして、最安値をひたすら探し回りました。

そして、楽天経由で、株式会社カーアクセサリー http://www.partssky.pw(既に凍結)という、なんともそのまんまの社名のサイトを発見。

通販詐欺サイト1

この時、少しばかりおや? っと思ったのですが… 価格が目に見えて安かったので、購入してみる事にしました。

ちなみにAmazonから購入した場合:27,800円 + 送料1,080円

BRAHMS(ブラームス) ブラインドシェード ホンダ ストリーム RN6~9 B3-012-C
by カエレバ

 

比較すると明らかに安いです。1万円以上安い。中古か在庫処分かな〜なんて思って警戒してなかったのがダメでした…

ちなみに、事件の後で実際に買ったのはこちらでした。 20,520円 (送料込み)

BMS(ビーエムエス) アルミサンシェード / ホンダ ストリーム RN6~9 H18/7~ S3-012-C
by カエレバ

 

他にもアイズという会社の製品も検討しましたが、高価だったので見送り。

こんなお買い得な値段で見つけられてラッキー♪ ぐらいに思って、早々と必要事項を記載して注文ボタンをクリックしようとします。

注文ページはこのようになっていました

通販詐欺サイト3

また、以下の一見親切な注意書きがあったのも、騙される原因でした。

通販詐欺サイト2

このマルチシェーダー、お店によっては10~15営業日ぐらいの納期がかかる事もあり、最悪間に合わない事も想定し、そのまんま「納期確認後に注文可否をします」と要望欄に記載しておきました。

けっこう親切だな〜と思い、この時点では疑いもなくなってしまいます。

以下、送信されたメールの文章を公開します。


謹啓 この度は カーアクセサリー にご登録いただきありがとうございました。

当ショップにご登録いただいたアカウントで、お客様はこれから以下の便利な
サービスをご利用いただけます。

・ショッピングカート
ショッピングカートに入れた商品は、削除または精算するまで
保持しておくことができます。

・アドレス帳
贈り物などの際に便利なように、ご自宅の他にもお届け先を5件まで
登録することができます。

・注文履歴
マイページから、当店でご注文いただいた商品の一覧
を確認することができます。

・商品のレビュー
当ショップの商品についてのレビュー(感想)を書き込んでいただくことができます。
是非他のお客様に感想をお伝えください。

当ショップのオンラインサービスで何かご不明な点がございましたら、Eメールにてお気軽にお問い合わせ下さい: salego@shopgreat.bid

謹白

店長 鳥越 慎一郎

http://www.partssky.pw/

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注文確認書 from カーアクセサリー

ご利用ありがとうございます。ご注文内容は以下の通りです。

ご注文番号: 10724
ご注文日: 2017年04月14日(金)
請求明細書: http://www.partssky.pw/index.php?main_page=account_history_info&order_id=10724

納期確認後に注文可否をします
商品

1 x BRAHMS ブラインドシェード ストリーム RN6~9 一台分 (7I720537) = 15,200円

小計: 15,200円
配送料: 0円
合計: 15,200円

お届け先

請求先住所

お支払い方法

銀行振込


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当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます!
下記ご注文を頂きましたが、在庫がありますが。ご確認いただきお振り込みお願いします。
平日15時迄のご入金は、即日発送させて頂きます。金曜日15時~土日のご入金は週明け月曜日の発送となります。どうかご了承下さい。

ご注文番号: 10724

商品:
1 x BRAHMS ブラインドシェード ストリーム RN6~9 一台分 15,200円

小計: 15,200円
送料無料のオプション: 0円
合計: 15,200円

お振込先
銀行名:…………..【ゆうちょ銀行】
支店名:…………..【九七八店】
支店番号:…………【978】
口座種類:…………【普通】
口座番号:…………【1563741】
記号番号:…………【19760-15637411】
名義人:…………..【オオクホ゛ マサヒロ 様】

※当店の上記指定口座に入金して頂き、ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※配送について: 配送は佐川急便でお届けいたします。通常、入金確認後、商品のお届けには約3~4日間お時間をいただきます。
●配送日のご指定可能です。また、時間指定もうけたまわります。指定できる時間帯は[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][19:00〜21:00]です。
※当店での領収書発行になりますので商品と同梱させて頂きます。
※ご入金期限は当店からの『商品代金ご入金のお願い』メール送信後、3営業日以内(土日祝日を除く)となります。期限内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
※ご注文内容に関しまして、不明な点がある場合は、メールにて確認させて頂く場合がございます。

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※ところどころ大文字になっていますが、実際に送られたメールは体裁が整ってます

このメールが送られて、怪しいと思った点がまずひとつ

名義人が個人名になっている のです。

こういった詐欺サイトの場合、名義が日本人ではなく、中国人っぽい名前になっているケースが多いと聞きますが、今回は日本人名を利用していました。

とはいえ、個人名義の時点であれ?っと思ってはいたので、そこでもっと怪しむべきでした。

また、私は気にせずにいたので失態でしたが、電話番号の記載もありません

ただ、不幸中の幸いだったのが、

振込をしようとしたら送信エラーとなってしまった事

私が振込をするまでに、恐らく別の方が動いて相手方の口座が凍結されたものと思われます。

おかげで金銭的な被害は振込手数料のみでした。

しかしながら、個人情報は流失してしまったので、今後悪用される恐れがあります…

事後対応

このサイトに詳しく記載されていましたので、参考にして行動しました。

security24.hatenablog.com

まず、真っ先にサイバー犯罪対策課にメールで連絡。

※各都道府県の担当宛にメールが送信できます

すると、返信がきて、

  • そのサイトは詐欺サイトと思われる
  • 直接電話で確認させてほしい
  • 電話番号を教えてもらえばこちらから連絡します
  • あるいは9:00~17:00までにこちらへ連絡をください

といった回答を頂きました。

※日中は仕事の為、電話連絡できませんでしたが、後日時間をとって相談しようと考えています。

〜追記〜

翌日、サイバー犯罪対策課の担当者様と電話相談しました。

サイトが健在だったならば、もう少し情報が得られたそうですが、閉鎖されていたので、特に手の施しようがないようです。

今回は金銭的被害がなかったので、被害届はなし

各種サイトに載っている事後対策を説明したところ、それらを実行して下さいといった内容で、特に目新しいお話はありませんでした。

他の参考サイト

lrt.hateblo.jp

個人の方が、被害にあった時の事例を分かりやすく記載されています

securitynavi.jp

とても見やすいサイトで、通販詐欺の手口・特徴が網羅されています

海外通販詐欺サイトデータベース

fraud.kaigai-tuhan.com

数年前からの口コミ情報が掲示板に記載されていますので、参考になります

予防対策まとめ

 

  • 他のサイトに比べてあまりに安い商品は疑ってかかる
  • 会社情報を事前に調べておく
  • 電話番号の記載を確認する
  • 代金が銀行振込のみしかできない時は使わない

 

事後対策まとめ

 

  • ウイルスに感染していないか確認する
  • 警察(サイバー犯罪対策課)に通報する
  • 銀行に連絡し、相手方の口座を凍結させる
  • 他のサイトのメールアドレス、IDを変更する
  • 被害対策サイトに情報を記載する

 

以上です。

くれぐれも被害に合わないよう、日頃から注意して商品を購入するようにしましょう(自戒…)